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紅中溫泉飯店目前提供以下兩種方式預約訂房:

(1)電話預約訂房:
請您於住宿前先以電話 ( 請註明訂房人姓名、聯絡電話,入住日期,房號及人數。)
專線: 03-9888-578, 03-988-9510

(2)線上表單預約訂房:

*訂房人姓名 :
*聯絡電話 :
E-Mail :
*入住日期 :
*房型 :
*人數 :
備註:
  所有必填欄位皆有紅色星號 *.


匯款資訊(匯款/ATM轉帳)

  • 預約訂房:請於訂房前先來電洽詢房型及空房數,選定房型後,請於三日內先匯款或轉帳當日房價之50%金額為預付訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
  • 預訂春節客房:請預付房價全額之訂金,謝謝您。
  • 當日口頭訂房:若房客要求保留至當日15:00以後,房客須於一小時內使用ATM轉帳訂金,否則以現場房客優先,敬請見諒。
  • 匯款銀行:合作金庫銀行(礁溪分行)
  • 戶  名:黃煌文
  • 代  號:006
  • 帳  號:5425-765-197022
  • 匯款或轉帳完成後,煩請來電或傳真告知,以完成訂房手續。

 

訂房相關規定:

住房、退房規定:

  • 入住手續(Check-in):入住時間為住宿當日15:00以後;最晚保留時間為當日18:00。
  • 延遲入住時間: 訂房者於住宿當日,因故無法於「最晚保留時間」前辦理入住手續時,訂房者(或住房者)必須提前告知飯店。如未與飯店協議入住時間又超過保留時間未辦理入住手續,則視訂房者(及住房者)無條件放棄訂單(住宿權益)。
  • 當日口頭訂房:若房客要求保留至當日15:00以後,房客須於一小時內使用ATM轉帳訂金,否則以現場房客優先,敬請見諒。
  • 退房手續(Check-out):退房時間為住宿隔日中午12:00前,訂房者與飯店之其他交易﹝如續住、加床、逾時…等﹞所發生之費用,必須與飯店現場結清。
  • 為維護住宿品質,房內禁止吸煙,若要抽煙,請至飯店外抽煙。
  • 請勿攜帶寵物住宿,若自行攜帶寵物者,將拒絕房客住宿;若已付訂金將不退還訂金。

取消訂房: <匯款退費:需扣30元匯款手續費>

  1. 住房日當日未辦理入住手續者,視同住房,已付之訂金將全額沒收。
  2. 入住日當天取消訂房者,不退還訂金。
  3. 入住日前1天取消訂房者,退還訂金之20%。
  4. 入住日前2-3天取消訂房,退還訂金之30%。
  5. 入住日前4-6天取消訂房,退還訂金之40%。
  6. 入住日前7-9天取消訂房,退還訂金之50%。
  7. 入住日前10-13天取消訂房,退還訂金之70%。
  8. 入住日前14天取消訂房,退還訂金之100%。

更改訂房:

  1. 入住日(含當日)前2日內,恕不接受更改訂房日期要求 。
  2. 同一次訂房,可接受更改訂房日期,以延期乙次為限。
  3. 同一次訂房,辦理延期手續後,若欲取消訂房,依取消訂房規定處理之。
  4. 延期之日期以不超過原預定入住日之3個月為限。

特殊取消訂房處理(因不可抗力因素):

預訂住宿當日,若遇飯店所在地發生不可抗拒因素,如因地震導致交通中斷或中央氣象局發佈陸上颱風警報,請以電話聯絡紅中飯店服務人員(TEL:03-9888-578),並依飯店規定更改訂房或無息退費處理之。

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